addremove Geschikte fiets kiezen
Wat is de juiste maat kinderfiets?
Bij het uitzoeken van een nieuwe kinderfiets is het belangrijk dat je kiest voor het juiste formaat fiets. Het kind moet zich veilig voelen daarom is het niet verstandig om een fiets op de groei te kiezen. Als de kinderfiets te groot is en aanvoelt bij het kind, zal het kind niet prettig leren. Liever iets te klein dan te groot.
Hoe meet ik de binnenbeenlengte van mijn kind?
Heeft u hulp nodig bij het kiezen van het juiste formaat fiets? Via de afbeelding kunt u zien hoe u de binnenbeenlengte van uw kind kunt bepalen.
Wanneer heeft mijn kind nog zijwieltjes nodig?
Gemiddeld genomen zal uw kind kunnen fietsen zonder zijwieltjes leren vanaf 5 jaar oud, maar dit is zeker geen stelregel! Verwijder de zijwieltjes van de fiets wanneer uw kind er klaar voor is. Dit betekent dat uw kind niet meer angstig is op de fiets en goed gebalanceerd kan fietsen. Om de balans te oefenen met de zekerheid van zijwieltjes kunt u deze ook wat hoger afstellen; hierdoor leert u kind balanceren én wordt de fiets alsnog door de zijwieltjes in balans gehouden mocht het toch mis gaan.
addremove Overige vragen
Hoe lang heb ik garantie op een fiets?
Op onze fietsen wordt 2 jaar garantie gegeven op het frame.
Zijn er onderdelen voor uw aangeschafte fiets nodig? Dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Zij kunnen indien beschikbaar, u voorzien van deze onderdelen tegen speciale tarieven.
Voeren jullie ook reparaties uit?
Helaas is het laten uitvoeren van reparaties door Funfanix niet mogelijk.
Hebben jullie een fysieke winkel om de fietsen te bekijken?
Nee, wij hebben alleen een webshop. Het bekijken van fietsen in een winkel of showroom is helaas dan ook niet mogelijk.
Op welke manieren kan ik contact opnemen?
Voor vragen of opmerkingen kunt u contact opnemen met onze klantenservice via telefoonnummer: +31(0)85-773 31 09 of via [email protected].
addremove Can I also pick up the order?
Yes, that can be filled in when placing the order. Pick-up address: Röntgenweg 2, 1131 PP Volendam, The Netherlands. Pick-up day: the next working day.
addremove Can the bicycle be exchanged?
A bicycle purchased through Funfanix you can revoke the purchase agreement within 14 days without giving any reason. You can only do this when the bike is in unused condition. It is important that the product is complete and as much as possible in its original state (original packaging). The costs for the return must be paid by the customer himself.