Commande et livraison

Nous pensons qu'il est important que vous receviez votre commande rapidement et en bon état. Nous aimons également une communication claire, nous aimerions donc expliquer ce que vous pouvez attendre de nous lorsque vous passez une commande.

Nous avons choisi DHL comme transporteur. Vous voulez être sûr que le colis sera livré à temps et avec DHL 99,2% des colis sont livrés le lendemain. DHL s'engage également pour l'environnement en optimisant son empreinte environnementale et nous sommes heureux d'y contribuer.

Heure de livraison

Nous nous efforçons de livrer votre commande dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. La livraison peut prendre un peu plus de temps pendant les jours fériés.

Les commandes expédiées en dehors de l'Union européenne peuvent être soumises à des tarifs douaniers fixés par les autorités locales. Nous ne sommes pas responsables de ces frais.

Frais d'expédition

Les frais d'expédition diffèrent selon les pays. Ces frais sont calculés lors du passage à la caisse.

Nos colis sont expédiés par DHL. Une fois la commande expédiée par nos soins, vous recevrez un e-mail de DHL avec un code de suivi. Vous pouvez suivre le colis via le site web de DHL.