Wij vinden het belangrijk dat je jouw bestelling snel en in goede conditie ontvangt. Ook houden wij van duidelijke communicatie dus graag willen toelichten wat je van ons kunt verwachten, als je een order plaatst. 

Als vervoerder hebben wij gekozen voor DHL. Je wilt er namelijk op kunnen vertrouwen dat het pakket op tijd geleverd zal worden en bij DHL worden 99.2% van de pakketten de volgende dag bezorgd. DHL maakt zich ook sterk voor het milieu door haar milieuvoetafdruk te optimaliseren en daar werken wij graag aan mee.


Levertijd

Wanneer je een order plaatst en betaald voor 16:00 uur op werkdagen wordt de bestelling dezelfde dag verstuurd en de volgende werkdag bij je bezorgt. Op vrijdag worden bestelling tot 12:00 verwerkt.

Mocht je de bezorger missen dan komt deze de volgende werkdag nog een keer langs.  Rondom feestdagen kan het zijn dat de bezorging iets langer duurt.

Onze klantenservice is bereikbaar op werkdagen van 08:30-17:00


Verzendkosten

Bij bestellingen boven de €50.- incl. btw is de verzending gratis. Voor overige bestellingen brengen wij € 7,95 in rekening.  Zodra de bestelling door ons is verzonden, ontvang je van DHL een een mail met een track en trace code. Via website van DHL kan je het pakket volgen.